新闻中心 分类>>

恒驰汽配平台提升服务质量应对同质化竞争

2024-08-27 10:27:31
浏览次数:
返回列表

  恒驰汽配平台提升服务质量应对同质化竞争目前,在和互联网不对等的竞争之中,传统汽配商户无疑是处于较为劣势的。无论是资源、渠道还是流量,相对于单打独斗的传统汽配经销商很难对其他玩家形成有力竞争。

  所以在我们议论新势力各种融资、铩羽而归的时候,更多的是传统汽配商户被冲击得溃散而逃,越来越多的汽配门店感觉生意没以前好做。造成这样的原因是什么,又如何破局呢,今天,恒驰一站式汽配连锁平台就来聊一聊。

  配件同质化严重,难以形成强有力的竞争。汽配从业者的增加,优质进货渠道不变,必然会导致汽配商品的同质化,进而形成更激烈的行业竞争。早期可能汽配商户会凭借配件品牌、品质确立与其他家的竞争优势,客户有需求只能到特定汽配商户去购买,因为其他家没有办法提供满足其要求的汽车配件。

  但随着同质化的加剧,很多汽配商户在经营车系、配件种类、品牌等都具有重叠性,客户有需求,往往有很多家都能提供相同品牌、同等质量的配件,这时候客户就不会只光顾一家,而是要在满足对配件品质要求基础上考虑更多的因素来进行选择,这时候汽配商户之间就要开始拼价格、拼服务,拼价格意味着价格下降,拼服务则意味着成本上升,同质化结果就是利润被压缩。

  现在随着分工专业化的要求,传统的配送商模式已经无法跟上时代发展的步伐。经销商必须转型,厂家必须学会放权,经销商必须学会经营,从配送商转型为运营商无疑是最明智的选择。众所周知,越来越受关注的恒驰品牌汽配一站式平台采购模式因在规模化采购、供应链效率、市场支持、售后服务保障等方面的优势OB欧宝娱乐,有助于更好满足终端修理厂客户对配送及时、产品齐全、货真价廉、售后承诺等方面的需求。

  其实,我们不难发现,影响汽配门店生死的因素从大的方面来看就是上游进货渠道,中间门店本身和下游客户资源这三个环节。因此,恒驰品牌汽配供应中心企业负责人认为:应对汽车配件同质化,主要是提升服务质量而不是来拼价格。

  汽配行业本身就是一个重服务的行业,在未来发展趋势中,服务会在整个汽车后市场行业中占据越来越重要的位置,在无法解决配件同质化的前提下,提升服务质量是形成品牌溢价的重要手段,另外是通过拓展优化渠道形成与其他商家的品牌差异化,人无我有,人有我优,人有我全,可以满足其他商家无法满足的客户需求,对普遍商家都有一点优势,就是最大的优势。另一种方式就是借助互联网优化销售渠道,拓展更多优质渠道。

  特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

  罗永浩:郑刚逼我回购锤子科技股份时股东签字比例未达到50%!折腾了半天,只拉拢了20%多投资人

搜索